Examen professionnel supérieur pour cheffes/chefs de vente

Information sur l'examen

Profil de la profession

Domaine d'activité
Les chefs de vente ont la responsabilité globale des ventes de l'entreprise. Dans leur domaine d'activité, ils pilotent l'ensemble des processus de vente et ont la responsabilité de réaliser des marges de couverture suffisamment élevées pour assurer la subsistance de l'entreprise et d'atteindre des taux de croissance correspondant aux objectifs dde l'entreprise. En règle générale, ils font partie de la direction de l'entreprise.

Orientation Direction des ventes
Les chefs de vente avec l'orientation Chefs des ventes (CdV) développent des stratégies de vente et de distribution, planifient les activités commerciales opérationnelles et contrôlent les performances. Les chefs de vente sont à la tête du service commercial et ils l'organisent.

Orientation Key account management
Les chefs de vente avec l'orientation Key account management (KAM) collaborent étroitement avec les grands comptes. Le suivi et le développement de ces grands comptes créent les bases di développement de la prestation de marché et de l'entreprise elle-même.


Vous trouverez de plus amples informations sur le profil professionnel dans le règlement d'examen 2019.

Épreuves d'examen
L'examen comporte les épreuves suivantes :

L'épreuve 1

  • Questions de mise en situation marketing et vente (écrit)

L'épreuve 2

  • Etude de cas intégrative 1
  • Etude de cas intégrative 2

L'épreuve 3

  • Situations critiques (oral)

L'épreuve 4

  • Présentation (oral)
  • Entretien professionnel (oral)

Titre
Les titulaires du diplôme sont autorisés à porter le titre protégé de: 

Cheffe de vente diplômée/chef de vente diplômé
avec orientation direction des ventes

Cheffe de vente diplômée/chef de vente diplômé
avec orientation key account management

La traduction anglaise est

Sales Director, Advanced Federal Diploma of Higher Education
Option Sales Management

Sales Director, Advanced Federal Diploma of Higher Education
Option Key Account Management

Conditions d'admission

Conditions d'admission
Sont admis à l'examen les candidats qui:

a) possèdent un brevet fédéral sanctionnant la réussite de l'examen professionnel spécifique à la branche (spécialiste de vente avec brevet fédéral par exemple), un diplôme sanctionnant la réussite d'un autre examen professionnel supérieur, un diplôme d'une école supérieure ou un diplôme d'une haute école spécialisée ou d'une université
et
peuvent justifier d'au moins trois années de pratique dans une fonction d'encadrement et/ou de responsable dans le domaine de la vente

ou

b) possèdent un certificat fédéral de capacité sanctionnant une formation professionnelle initiale d'une durée de trois ans au minimum, un diplôme reconnu d'une école de commerce ou d'une école de culture générale, ou un certificat de maturité
et
peuvent justifier d'au moins six années de pratique, dont trois années dans une fonction d'encadrement et/ou de responsable dans le domaine de la vente.

Les candidats sont admis sous réserve du paiement de la taxe d'examen, dans les délais impartis, selon le ch. 3.41.

Vérification prémilinaire
En cas d'incertitude concernant les conditions d'admission à l'examen, nous pouvons procéder à l'analyse de votre dossier. Pour cela, nous vous prions de bien vouloir utiliser le formulaire correspondant.

Une vérification préliminaire prend environ 4 semaines pour des documents complets et coûte CHF 100.--.

Veuillez noter que pour l'examen professionnel supérieur de chef de marketing et de chefs de vente 2020, une vérification préliminaire ne peut plus être obtenue. Veuillez vous inscrire directment à l'examen.

Pour toutes les années d'examen ultérieures vous pouvez soumettre votre demande de clarification préliminaire.

Inscription selon le nouveau règlement d'examen 2019 - orientation direction des ventes

Examen professionnel supérieur chef de vente - orientation direction des ventes 2020
L'examen professionnel supérieur a lieu une fois par année.

Début des inscriptions
31 janvier 2020

Fin des inscriptions
06 mars 2020

Documents nécessaires pour l'inscription
Le dossier d'inscription complet (voir check-list d'inscription) doit être envoyé au secrétariat de l'examen au plus tard le 13 mars 2020. La date du cachet de la poste fait foi. Les documents soumis ultérieurement ne seront pas pris en compte et ne pourront pas être utilisés pour analyser l'admission

Examen écrit
11 – 13 août 2020
Congress Center de Bâle

Examen oral
06 – 08 octobre 2020
L'école cantonale Alpenquai à Lucerne

Taxe d'examen
CHF 3'400.-

Envoi des résultats
Jusqu' à fin octobre

Cérémonie de clôture
28 novembre 2020
Victoria-Jungfrau Grand Hotel, Interlaken

Inscription selon le nouveau règlement d'examen 2019 - orientation key account management

Examen professionnel supérieur chef de vente - orientation key account management 2019
L'examen professionnel supérieur a lieu une fois par année.

Début des inscriptions
31 janvier 2020

Fin des inscriptions
06 mars 2020

Documents nécessaires pour l'inscription
Le dossier d'inscription complet (voir check-list d'inscription) doit être envoyé au secrétariat de l'examen au plus tard le 13 mars 2020. La date du cachet de la poste fait foi. Les documents soumis ultérieurement ne seront pas pris en compte et ne pourront pas être utilisés pour analyser l'admission

Examen écrit
12 – 13 août 2020
Congress Center de Bâle

Examen oral
06 – 08 octobre 2020
L'école cantonale Alpenquai à Lucerne

Taxe d'examen
CHF 3'400.--

Envoi des résultats
Jusqu' à fin octobre

Cérémonie de clôture
28 novembre 2020
Victoria-Jungfrau Grand Hotel, Interlaken

Inscription selon le règlement d'examen 2009

Examen professionnel supérieur chef de vente 2019
Les examens pour les répétants selon l'ancien règlement (2009) auront lieux encore 2020.

Début des inscriptions
31 janvier 2020

Fin des inscriptions
06 mars 2020

Documents nécessaires pour l'inscription
Le dossier d'inscription complet (voir check-list d'inscription) doit être envoyé au secrétariat de l'examen au plus tard le 13 mars 2020. La date du cachet de la poste fait foi. Les documents soumis ultérieurement ne seront pas pris en compte et ne pourront pas être utilisés pour analyser l'admission

Examen écrit
11 – 13 août 2020
Congress Center de Bâle

Examen oral
6 octobre 2020
L'école cantonale Alpenquai à Lucerne

Taxe d'examen
CHF 3'000.--

Envoi des résultats
Jusqu' à fin octobre

Cérémonie de clôture
28 novembre 2020
Victoria-Jungfrau Grand Hotel, Interlaken

Études de cas

Etudes de cas Règlement d'examen 2019
Une série d'examens d'exemple des nouvelles parties d'examen a été mise à  disposition des instituts de formation. Veuillez prendre contact avec votre centre de formation à ce sujet.

Études de cas de l'examen professionnel supérieur pour chefs de vente Réglement 2009

Vous pouvez télécharger les études de cas de l'examen professionnel supérieur pour chefs de vente (Réglement 2009) des années 2010 - 2018, à des fins pratiques.

2018 Ètude de cas
2016 Étude de cas
2014 Étude de cas
2012 Étude de cas
2011 Étude de cas
2010 Étude de cas

Association faîtière

Conformément à la loi fédérale sur la formation professionnelle, les organisations du monde du travail règlent les conditions d’admission, les contenus de la formation, les procédures de qualification, les certificats et titres. Deux organisations forment une commission d’examen qui organise les examens pour les chefs de vente.

Association faîtère suisse de l'examen professionnel supérieur pour cheffes/chefs de vente:

Swiss Marketing
www.swissmarketing.ch

Société des employés de commerce
www.secsuisse.ch